关于建立信息反馈渠道的通知

各公司（或合作单位），车间、部室、中心：

为逐步培养执行力文化，塑造精细化管理行为，不折不扣地执行 “向管理要效益”的重要工作部署。集团公司决定自2010年2月11日起建立信息反馈渠道。现通知如下：

一、信息反馈内容

1、公司内部切实存在的，包括规章制度漏洞、流程和方法缺陷、工作不作为、违规违纪等各类问题。

2、结合工作实际，有利于管理创新、有利于绩效提升、有利于公司发展的各类建议、意见或设想。

二、信息反馈渠道

（一）常规性建议和违规违纪的：面谈、书信、正和网站（www.zhenghechina.com.cn）或邮箱zhengheducha@sina.com；

（二）涉及管理岗位的：集团公司领导邮箱zhenghejiaoliu@sina.com

三、反馈信息处理

（一）保密承诺：公司承诺为反馈人员和内容保密，对任何方式泄露的任何人，一律从严从重处理。

（二）处理和答复

1、集团公司组织相关部门对属实信息落实解决，并通过不同方式公开答复；对恶意提供、传播虚假信息的追究当事人责任。

2、对合理化建议或技改方案予以奖励。

四、本通知自二○一○年二月十一日起执行。

正和集团股份有限公司

二○一○年二月十日